Ngày 07/9/2021, Văn phòng UBND tỉnh kiểm tra công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) tại UBND huyện Pác Nặm.
Thực hiện Kế hoạch số 799/KH-UBND ngày 31/12/2020 của UBND tỉnh Bắc Kạn về việc kiểm tra công tác cải cách hành chính tỉnh Bắc Kạn năm 2021 và phân công nhiệm vụ tại Quyết định số 1494/QĐ-UBND ngày 12/8/2021 của UBND tỉnh về việc thành lập Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2021, Văn phòng UBND tỉnh đã tiến hành kiểm tra về công tác cải cách TTHC tại UBND huyện Pác Nặm.
Qua kiểm tra cho thấy, đơn vị đã nghiêm túc thực hiện các quy định về công tác kiểm soát TTHC như: Xây dựng và ban hành các Kế hoạch liên quan đến công tác kiểm soát TTHC; Thực hiện chế độ thông tin, báo cáo đầy đủ, đúng thời hạn quy định; ban hành Quyết định thành lập Bộ phận một cửa, quy chế làm việc và lịch trực đầy đủ, đúng quy định.
Kiểm tra công tác cải cách TTHC tại UBDN huyện Pác Nặm
Tuy nhiên, bên cạnh đó, đơn vị vẫn còn một số tồn tại, hạn chế như: Việc xây dựng, ban hành kế hoạch liên quan đến công tác kiểm soát TTHC vẫn còn có một số nhiệm vụ xác định thời gian thực hiện không chính xác, còn nhầm lẫn nhiệm vụ của sở với nhiệm vụ của huyện; Công tác rà soát, đánh giá TTHC năm 2021 chưa đảm bảo chất lượng, chưa đưa ra được kiến nghị hoặc phương án đơn giản hóa TTHC; Việc niêm yết, công khai TTHC chưa đầy đủ, kịp thời; Chưa công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về TTHC trên Cổng thông tin điện tử của huyện; Chưa tổ chức thực hiện đánh giá việc giải quyết TTHC theo quy định; Vẫn để xảy ra tình trạng hồ sơ quá thời hạn quy định (29 hồ sơ quá hạn), đồng thời không có văn bản công khai xin lỗi tổ chức, cá nhân khi để xảy ra tình trạng quá hạn.
Tại buổi làm việc, Đoàn kiểm tra đã đưa ra kiến nghị để đơn vị khắc phục, cụ thể:
Hằng năm, tiếp tục xây dựng, ban hành các kế hoạch về công tác kiểm soát TTHC đúng thời gian và tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ bảo đảm hoàn thành 100% kế hoạch đề ra. Đồng thời, tiếp tục thực hiện chế độ thông tin, báo cáo đúng quy định.
Chỉ đạo các phòng chuyên môn có TTHC phối hợp với công chức đầu mối kiểm soát TTHC của huyện thực hiện việc niêm yết công khai đầy đủ danh mục và nội dung của các TTHC theo quy định, cập nhật đầy đủ, kịp thời các TTHC khi có sự thay đổi.
Chú trọng hơn nữa công tác rà soát, đánh giá TTHC, đối với Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC năm 2021 của huyện, cần giao cụ thể số lượng kiến nghị hoặc phương án đơn giản hóa cho từng phòng chuyên môn thuộc huyện và các xã, thị trấn trên địa bàn huyện để chất lượng rà soát, đánh giá TTHC đạt chất lượng, yêu cầu, mục tiêu theo quy định.
Khẩn trương bổ sung mục tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về TTHC trên Cổng thông tin điện tử của huyện. Đối với việc xây dựng mục tiếp nhận phản ánh, kiến nghị trên Cổng thông tin điện tử của huyện có thể tạo đường link liên kết trực tiếp đến mục tiếp nhận phản ánh kiến nghị của Cổng thông tin điện tử của tỉnh.
Giải quyết hồ sơ TTHC cho cá nhân, tổ chức đúng thời gian quy định và cập nhật đầy đủ kết quả giải quyết hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử. Đặc biệt, chỉ đạo các phòng chuyên môn, bộ phận trực một cửa và UBND các xã trực thuộc cập nhật đầy đủ, kịp thời kết quả giải quyết hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử./.