Thực hiện chỉ đạo của Bộ Nội vụ về triển khai đo lường sự hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2022, UBND tỉnh đã yêu cầu Sở Nội vụ nghiên cứu Văn bản số 6076/BNV-CCHC ngày 01/12/2022 của Bộ Nội vụ, chủ động tham mưu các nội dung thuộc thẩm quyền, trách nhiệm của UBND tỉnh theo quy định.

Đồng thời, UBND tỉnh chỉ đạo:

Thứ nhất, các cơ quan, đơn vị liên quan ở địa phương cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời để phục vụ công tác chọn mẫu khảo sát đo lường sự hài lòng tại địa phương.

Thứ hai, yêu cầu các cơ quan, đơn vị, công chức liên quan ở địa phương: (i) Thực hiện các nhiệm vụ nghiêm túc, đúng quy định và hướng dẫn tại văn bản này nhằm đảm bảo kết quả khảo sát ở địa phương trung thực, khách quan; (ii) tuyệt đối không định hướng, can thiệp, xem xét công việc phát phiếu khảo sát của điều tra viên; (iii) tuyệt đối không định hướng, can thiệp, xem xét việc trả lời phiếu khảo sát của người dân.

Thứ ba, thông tin để cán bộ, công chức, viên chức, người dân ở địa phương nhận thức đầy đủ, chính xác về mục đích, nội dung và yêu cầu của việc triển khai đo lường sự hài lòng, đặc biệt là để người dân tham gia trả lời phiếu khảo sát đầy đủ, trung thực, khách quan./.