Ngày 30/6, Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Đoàn Các cơ quan tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ triển khai chương trình phối hợp tuyên truyền, hỗ trợ tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Quang cảnh Hội nghị

Tại Hội nghị, Đội thanh niên tình nguyện Đoàn Các cơ quan tỉnh đã được báo cáo viên các sở, ngành hướng dẫn nghiệp vụ và các kỹ năng tuyên truyền, hỗ trợ tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong thực hiện thủ tục hành chính. Cách hướng dẫn tổ chức, cá nhân lấy số thứ tự, liên hệ nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tuyên truyền về các dịch vụ công trực tuyến cho tổ chức, cá nhân biết, sử dụng; hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký, đăng nhập tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh Bắc Kạn, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Bắc Kạn. Cách thức nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến, tra cứu, theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính; hướng dẫn cài đặt, sử dụng các chức năng trên ứng dụng VssID, VneID và các ứng dụng khác; hướng dẫn kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2…

Đồng chí Nguyễn Thị Hòa, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Nguyễn Thị Hòa - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh nhấn mạnh, sau Hội nghị tập huấn này, Đội thanh niên tình nguyện Đoàn Các cơ quan tỉnh phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, nêu cao tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc tiếp thu, lĩnh hội những thông tin, kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ trong Hội nghị tập huấn, qua đó phục vụ tốt hơn việc hướng dẫn tổ chức, cá nhân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, góp phần thực hiện các chỉ tiêu của tỉnh về giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng./.