Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước và nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, UBND thành phố Bắc Kạn triển khai thực hiện giải pháp “Ngày không giấy hẹn” và “Ngày dịch vụ công trực tuyến” trong giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền.
Đối với TTHC “Ngày không giấy hẹn” - trả kết quả giải quyết trong ngày gồm 12 TTHC.
Thời gian thực hiện các TTHC “Ngày không giấy hẹn” vào thứ Ba và thứ Năm hằng tuần.
Đối với các TTHC thực hiện “Ngày dịch vụ công trực tuyến” gồm: 20 TTHC
Các TTHC được phê duyệt dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình thực hiện “Ngày dịch vụ công trực tuyến” vào các ngày trong tuần.
Đối với các TTHC được phê duyệt DVCTT một phần thực hiện “Ngày dịch vụ công trực tuyến” (tiếp nhận hồ sơ trực tuyến) vào Thứ Ba và Thứ Sáu hằng tuần.
Việc thực hiện “Ngày dịch vụ công trực tuyến” phải gắn với việc thanh toán trực tuyến phí, lệ phí đối với các TTHC có quy định phí, lệ phí và thực hiện thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Thông tin chi tiết xem tại tệp đính kèm./.